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AGB und Verbraucherinformationen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND VERBRAUCHERINFORMATIONEN

 

I. Allgemeine Bestimmungen

1.

Zum Vertragsschluss zwischen der Warm im Haus GbR P. Tobolski, S. Choroszko, nachfolgend Verkäufer genannt, und dem Käufer kommt es nur aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Alle anderen allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nicht anerkannt und gelten nur dann, wenn sie vom Verkäufer schriftlich anerkannt wurden.

2.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Als Unternehmer gilt jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

II. Vertragsschluss

1.

Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren durch den Verkäufer an den Käufer auf der Internetplattform www.instalshop.de. 

2.

Der Einkauf ist möglich mit oder ohne Registrierung durch den Käufer. Bei der Registrierung auf der Internetseite www.instalshop.de muss der Käufer seine Anschrift und andere zur ordnungsgemäßen Abwicklung des Bestellvorgangs erforderlichen Informationen angeben. Diese Daten werden vom Verkäufer gespeichert und können vom Käufer jederzeit bei der Bestellung oder unter „Mein Konto“ geändert werden. Der Käufer betätigt seine Eingaben mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen in den Eingabefeldern, die sich auf der Internetseite des Verkäufers befinden. Bei der Registrierung hat der Käufer ein Passwort zu bestimmen. Es liegt im Verantwortungsbereich des Käufers sicherzustellen, dass das Passwort an unbefugte Dritte nicht gelangt.

3.

Der Käufer kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb legen“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Durch das Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor diesem Schritt kann der Käufer die Bestellung jederzeit einsehen und mittels der entsprechenden Eingabefelder ändern. Die Abgabe des Angebotes ist nur nach Anklicken des Buttons „Ich habe die AGB gelesen und bin mit deren Geltung einverstanden“ möglich.

4.

Nach Abgabe einer Bestellung durch den Käufer erscheint eine neue Seite, auf der für den Käufer die Möglichkeit besteht, sich eine Bestellbestätigung mittels der entsprechenden Schaltfläche auszudrucken oder zu speichern. Darüber hinaus wird an den Käufer durch den Verkäufer eine Bestellbestätigung per E-Mail an die vom Käufer zuvor angegebene E-Mail-Adresse übersandt, in welcher die Bestellung nochmals aufgeführt wird und die der Käufer über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Diese E-Mail stellt die Annahme des Angebotes des Käufers dar. 

5.

Jeder Käufer, der Verbraucher ist, kann sein Angebot nach Maßgabe der besonderen Widerrufsbelehrung, die ihm im Rahmen der Bestellung auf der Internetseite www.instalshop.de mitgeteilt wird, widerrufen und die Ware zurücksenden.

6.

Die dem Vertrag zugrundeliegende Artikelbeschreibung wird in deutscher Sprache verfasst. Der Vertrag kann nur in deutscher Sprache abgeschlossen werden. Die Druck- und Speicherfunktion können durch die entsprechenden Funktionen des Browsers genutzt werden. Der Verkäufer speichert den Vertragstext und sendet dem Käufer die Bestelldaten per E-Mail zu. Vergangene Bestellungen kann der Käufer in seinem Kundenkonto einsehen.

III. Eigentumsvorbehalt

Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung (einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten) vor.

IV. Vertragsabwicklung und Versandkosten

1.

Grundsätzlich ist der Kaufpreis im Voraus zu zahlen. Andere Zahlungsmodalitäten können in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben werden. Ist die Zahlung per Vorkasse vereinbart, dann wird die bestellte Ware nach Zahlungseingang auf das Bankkonto des Verkäufers verschickt.

2.

Der Preis für die angebotene Ware enthält auch die Mehrwertsteuer in der aktuell geltenden Höhe. Die Höhe der Versandkosten wird in der jeweiligen Artikelbeschreibung unter dem Link „zzgl. Versandkosten“ angegeben, welcher sich immer direkt unter der Preisangabe befindet. 

3.

Die Ware wird ausschließlich in der Zeit vom Montag bis Freitag versandt.

4.

Da die Kurierdienste in der Regel nur Montags bis Freitag vom 8.00 bis 16.00 Uhr zustellen, bittet der Verkäufer den Käufer, dies bei der zeitlichen Planung zu berücksichtigen. Der Verkäufer übersendet dem Käufer auch die Frachtbriefnummer, so dass der Käufer jederzeit einsehen kann, wo sich sein bestelltes Produkt befindet.

5. Versandkosten

Die Versandkosten werden in der jeweiligen Artikelbeschreibung unter dem Link „zzgl. Versandkosten“ angegeben, welcher sich immer direkt unter der Preisangabe befindet ausgewiesen und werden durch den Käufer getragen. Nach Ausübung des Widerrufsrechts durch den Käufer werden ihm die Versandkosten erstattet. Der Käufer trägt dann die unmittelbaren Rücksendekosten.

6.

Die Lieferzeit beträgt bis zu 5 Tagen. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

7.

Zur Verminderung der dem Verkäufer bei der Rücksendung der Ware durch den Käufer entstehenden Kosten wird der Käufer um vorherigen Kontakt mit dem Verkäufer gebeten. Durch die Nichtbeachtung dieser Regelung entstehen jedoch dem Käufer keine Nachteile, insbesondere hinsichtlich der wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts.

V. Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Der Käufer hat das das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Wurden durch den Käufer mehrere Artikel bestellt und getrennt versandt, so beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem der Käufer oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer:

Warm im Haus GbR P. Tobolski, S. Choroszko 

Prenzlauer Strasse 3a

D-17321 Löcknitz 

Tel.: +49 0172-5638507 

E-Mail: info@instalshop.de  

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Der Käufer kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

2. Widerrufsfolgen

Wenn der Käufer diesen Vertrag widerruft, hat der Verkäufer alle Zahlungen, die er vom Käufer erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Käufer eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags beim Verkäufer eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Käufer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Käufer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Käufer hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Käufer die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen versendet. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Käufer muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

 - zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Widerrufsformular

Widerrufsformular 

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. 

 

An 

Warm im Haus GbR P. Tobolski, S. Choroszko 

Prenzlauer Strasse 3a 

D-17321 Löcknitz 

 

Tel.: +49 0172-5638507 

E-Mail: info@instalshop.de 

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) 

 

     Produkt ID                                       Produktbezeichnung                                                               Menge

1

2

3

4

 

Bestellt am (*)/erhalten am (*)  ________________________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s) __________________________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) _______________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) 

(nur bei Mitteilung auf Papier) _________________________________________________________________

 

 

Bankverbindung

Kontoinhaber _______________________________________________________________________________

Kreditinstitut  _______________________________________________________________________________

IBAN  _____________________________________________________________________________________

SWIFT – BIC  _______________________________________________________________________________

 

 

Datum _________________________________________

 

________________________

(*) Unzutreffendes streichen 

 

3. Ende der Widerrufsbelehrung

VI. Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach gesetzlichen Vorschriften.

VII. Versandrisiko

Wenn der Käufer Verbraucher ist, dann trägt der Verkäufer das Versandrisiko.

VIII. Datenschutzhinweise

1. Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung klärt Käufer über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den folgenden Verkäufer auf dieser Website auf:

Warm im Haus GbR P. Tobolski, S. Choroszko 

Prenzlauer Strasse 3a

D-17321 Löcknitz 

Tel.: +49 0172-5638507 

E-Mail: info@instalshop.de  

Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG). Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können. 

Der Verkäufer erhebt, verarbeitet und speichert vom Käufer zum Zwecke der Bestellung zur Verfügung gestellte personenbezogene Daten (insbesondere Vorname, Name, Adresse, Wohnort, Bankkontodaten und andere Zahlungsdaten, Telefonnummer und E-Mailadresse). Der Verkäufer verwendet diese ausschließlich zu Zwecken der Kauf- und Bestellabwicklung der vom Käufer beim Verkäufer getätigten Käufe sowie zur Beantwortung von etwaigen Anfragen des Käufers. 

Eine Weitergabe oder eine sonstige Übermittlung von personenbezogenen Daten des Käufers an Dritte erfolgt nur, wenn die Weitergabe zum Zweck der Vertragsabwicklung oder Abrechnungszwecken bzw. zum Einzug des Entgelts erforderlich ist oder der Käufer ausdrücklich eingewilligt hat. Bei der Bestellabwicklung ist es erforderlich, dass der Verkäufer personenbezogene Daten des Käufers an beauftragte Versanddienstleister und, soweit im Einzelfall erforderlich, an mit der Zahlungsabwicklung betraute Dienstleister weitergibt.

Der Käufer hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die über ihn gespeichert wurden sowie über deren Erhebung, Verarbeitung und Nutzung. Diese Auskunft wird in Textform erteilt. Er hat auch ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Entsprechende Anfragen sind an den Verkäufer zu richten. Die Kontaktdaten sind zu Beginn der Datenschutzerklärung und im Impressum zu finden.

2. Cookies

Der Verkäufer verwendet auf der Internetseite www.instalshop.de sog.„Cookies“, d.h. Textdateien, die auf dem Computer der Besucher der Website gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Der Käufer kann die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung seiner Browser Software verhindern, wobei dann möglicherweise die Funktionalität der Internetseite www.instalshop.de eingeschränkt wird .

3. Google Analytics

Auf dieser Website werden durch Google Double Analytics, Google Double Click und Google Tag Manger, bei denen es sich um Webanalysedienst der Firma der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, handelt Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Dies dient der Analyse der Benutzung unserer Internetseite und ermöglicht dem Verkäufer die Verbesserung seines Internetauftritts. Dabei können auch Cookies eingesetzt werden.

Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung zum Zwecke der Webanalyse kann der Käufer jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem er die Installation der Cookies durch entsprechende Einstellungen seines Browsers verhindert.

IX. Außergerichtliche Streitbeilegung

Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online- Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen hat die Europäische Union eine Online-Plattform ("OS-Plattform") eingerichtet, an die Sie sich wenden können. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Unsere Emailadresse lautet: info@instalshop.de  

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

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